Termini e condizioni

Il seguente documento contiene i termini e le condizioni che regolano l’uso del sito web (www.mbprogram.com, di seguito il “Sito”) e l’acquisto dei prodotti e dei servizi offerti tramite il Sito (di seguito le “Condizioni”).

La preghiamo, prima di utilizzare questo sito web, di consultare attentamente le presenti Condizioni, l’Informativa sui Cookies e la nostra Privacy Policy.

1. DEFINIZIONI

Nelle seguenti Condizioni, per

“Cliente”: si intende la persona fisica che acquista i Prodotti e/o i Servizi tramite il Sito;

“Piattaforma”: deve intendersi il Sito utilizzato per fornire i Prodotti e/o i Servizi;

“Prodotti”: si intendono tutti i prodotti venduti da Marica Bortoletto ai sensi delle presenti Condizioni;

“Servizi”: si intendono i servizi in abbonamento meglio descritti all’art. 5 delle Condizioni;

“Utente”: si intende la persona che utilizza il Sito.

2. OGGETTO DEL CONTRATTO

2.1. Le presenti Condizioni regolano e si intendono incluse in ogni contratto concluso da MB Program® per l’utilizzo (mediante login) dei Prodotti commercializzati da MB Program® ovvero per la fruizione dei Servizi in abbonamento tramite la Piattaforma.
2.2. Le presenti Condizioni regolano, altresì, l’utilizzo della Piattaforma da parte dell’Utente.

2.3. Qualsiasi modifica o variazione delle presenti Condizioni sarà da ritenersi efficace dal momento in cui verrà pubblicata sul Sito. Eventuali revisioni alle presenti Condizioni saranno in ogni caso notificate all’Utente via e-mail.

3. ACCETTAZIONE

3.1. L’utilizzo della Piattaforma ovvero l’acquisto dei Prodotti e/o dei Servizi costituisce accettazione senza riserve da parte del Cliente delle presenti Condizioni.
3.2. Per acquistare i Prodotti e/o i Servizi è necessario avere un’età uguale o superiore a 18 anni.

4. CREAZIONE ACCOUNT CLIENTE

4.1. Per poter acquistare i Prodotti ed usufruire dei Servizi, l’Utente deve registrarsi alla Piattaforma e creare un proprio account personale (l’”Account”).
4.2. Il processo di registrazione avverrà̀ direttamente tramite la Piattaforma al momento dell’acquisto. Solo ai Clienti è permesso creare un Account. Durante tale processo, all’Utente verrà̀ richiesto di fornire certe informazioni e scegliere una password. L’username dell’Utente corrisponderà̀ all’indirizzo e-mail fornito durante il processo di registrazione.

4.3. L’Utente si impegna a fornire, durante il processo di registrazione, informazioni accurate, aggiornate e complete ed è l’unico responsabile della salvaguardia della propria password. L’Utente non potrà̀ condividere la propria password con altre persone. L’Utente sarà̀ responsabile per le attività̀ effettuate nel proprio Account e dovrà̀ avvisare immediatamente MB Program® in caso di accessi non autorizzati al proprio account.

5. SERVIZI IN ABBONAMENTO

5.1. MB Program® offre, tramite la Piattaforma, Video Allenamenti online volti al miglioramento della propria forma fisica attraverso l’esercizio motorio oltre a video consulenze private online ai soli iscritti all’MB Program®.

5.2. Una volta che il Cliente ha effettuato l’acquisto del Contenuto Video Allenamenti online, lo stesso avrà a disposizione un termine di 30 (trenta) giorni, a decorrere dall’attivazione, entro i quali dovrà effettuare l’accesso o utilizzare il Contenuto acquistato. In difetto, allo scadere del termine di 30 (trenta) giorni di cui sopra, il Contenuto acquistato dal Cliente non sarà più disponibile all’interno del portale. In caso di mancato utilizzo nel detto termine il Cliente non avrà diritto ad alcun rimborso del prezzo corrisposto.

5.3. Per il servizio non è previsto il rinnovo automatico di mese in mese per garantire al Cliente la massima consapevolezza sull’acquisto.
5.4. Per quanto non previsto nelle presenti Condizioni, si rinvia alle specifiche del Servizio descritte all’interno della Piattaforma.

5.5 Limitatamente all’acquisto delle video consulenze private online per i soli iscritti al programma MB Program®, in seguito all’acquisto, l’utente una volta prenotata la consulenza, potrà modificare la data e l’orario fino a 24 ore prima la data stessa. Qualora l’utente non rispettasse tale termine, la video consulenza sarà integralmente addebitata e si considererà eseguita.

6. PREZZO

6.1. I prezzi dei Prodotti e dei Servizi sono quelli indicati nella Piattaforma comprensivi d’IVA. MB Program® avrà il diritto in qualunque momento e a sua discrezione di modificare i prezzi. Le modifiche ai prezzi dei Servizi diventeranno efficaci a partire dal mese successivo a quello in cui venga comunicata al cliente l’intervenuta modifica del prezzo del Servizio.

7. ACCESSO

7.1. L’accesso alla pagina personale del Cliente, avverrà successivamente alla positiva ricezione del pagamento del prezzo da parte di MB Program® e avverrà con l’invio a mezzo e-mail del link dal quale effettuare l’accesso al Servizio. L’invio avverrà entro 1-2 giorni lavorativi dalla conferma dell’ordine.
7.2. MB Program® non sarà responsabile per la mancata ricezione del link di accesso ovvero ritardi dovuti a interruzioni dell’operatività della Piattaforma o di altri sistemi informatici per cause ad essa non imputabili.

7.3. Nel caso in cui, dopo 1-2 giorni dall’acquisto, il Cliente non dovesse aver ancora ricevuto l’e-mail con il link per l’accesso alla piattaforma, il Cliente potrà contattare MB Program® comunicando i riferimenti della transazione, incluso l’indirizzo e-mail attraverso quale è stato effettuato il pagamento. A seguito delle opportune verifiche, MB Program® provvederà̀ ad inviare nuovamente al Cliente, entro 24 ore, un’e-mail con il link per l’accesso.

8. TITOLARITÀ DEI PRODOTTI – LICENZE

8.1. Il Cliente riconosce e accetta che ciascun Prodotto è di proprietà di MB Program® ed è concesso in licenza al solo Cliente per utilizzo personale. Il Cliente è autorizzato a visualizzare i Video Allenamenti per scopi esclusivamente personali e di natura non commerciale, con modalità tali da non arrecare alcun pregiudizio ai diritti di proprietà intellettuale di MB Program®.

8.2 In particolare, il Cliente non è autorizzato a copiare, distribuire, condividere e/o trasferire i Prodotti e/ o i Materiali a qualsivoglia terzo.

9. MODALITÀ DI PAGAMENTO

9.1. Il pagamento del prezzo verrà effettuato dal Cliente per intero successivamente alla conferma d’acquisto.
9.2. Il pagamento potrà essere effettuato solo a mezzo carta di credito e PayPal. Detto pagamento sarà processato tramite i protocolli di sicurezza di Banca Annia o PayPal: i dati della carta di credito sono infatti inseriti, mediante connessione protetta crittografata con protocollo SSL a Banca Annia o PayPal per l’autorizzazione e l’addebito.

9.3. Qualora gli enti emittenti non autorizzassero il pagamento, non sarà possibile procedere con la conclusione dell’ordine.

9.4. L’emissione della ricevuta all’e-mail indicata dal Cliente al momento della conclusione dell’acquisto sarà immediata e gestita da un software gestionale.
9.5. Tutti gli acquisti fatti tramite la Piattaforma non sono rimborsabili né cambiabili.

9.6. Tutti i pagamenti vengono gestiti autonomamente da servizi terzi. Pertanto, il presente Sito Web non raccoglie dati relativi al pagamento, come ad esempio i numeri di carta di credito, ma riceve una notifica relativa al buon esito del pagamento.

10. RECESSO

10.1. Essendo i Prodotti di MB Program® a contenuto digitale senza supporto materiale, il Cliente, con l’inoltre dell’ordine, riconosce ed accetta, ai sensi dell’art. 59, par. 1, lett. o) del Codice del Consumo, di non aver diritto all’esercizio del recesso.

11. RESPONSABILITÀ, GARANZIE E AVVERTENZE

11.1. I Prodotti costituiti da Video Allenamenti sono stati creati per scopi puramente informativi di natura generale e non sono da considerarsi in nessun caso alternativi ad un consulto medico-specialistico. Ciò̀ significa che essi non devono essere intesi come prescrizioni mediche. In particolare, i Prodotti non sono adattati né sono adattabili alle specifiche esigenze di ciascun Cliente. In ogni caso il Cliente riconosce e accetta che l’acquisto e l’utilizzo dei Prodotti e Servizi avverrà sotto la sua piena responsabilità. Il Cliente è l’unico responsabile del proprio stato di salute.

11.2. In particolare, MB Program® non risponderà dei danni, di qualsivoglia natura, che il Cliente dovesse subire durante l’utilizzo dei Video Allenamenti forniti da MB Program®

11.3. MB Program® invita il Cliente a consultare sempre un medico prima di iniziare qualsivoglia attività fisica.
11.4. MB Program® sconsiglia a donne in gravidanza o in allattamento e/o a soggetti con particolari patologie fisiche di acquistare i Prodotti e i Servizi.

12. RISARCIMENTO DANNI

12.1. Salvo il caso di dolo e colpa grave, la responsabilità di MB Program® per ritardo o mancato invio del link di accesso alla piattaforma è limitato al pagamento della prestazione pattuita.

13. DIRITTI DI PROPRIETÀ INTELLETTUALE

13.1. La Piattaforma è di titolarità di MB Program® ed ha finalità informativa e di commercio elettronico. Tutti i contenuti resi disponibili tramite la Piattaforma sono di esclusiva proprietà di MB Program®, ivi compresi a titolo esemplificativo e non esaustivo i testi, i documenti, le immagini, i loghi, le fotografie, i layout delle pagine, il design, il know-how ed eventuali prodotti offerti in vendita. Alcuni di tali contenuti, ivi inclusi i Prodotti e/o i Materiali, possono essere protetti dal diritto d’autore, marchi, brevetti, modelli e/o altri diritti di proprietà industriale e intellettuale riconosciuti dall’ordinamento italiano ed internazionale. A scanso di equivoci, l’accesso e l’utilizzo della Piattaforma da parte del Cliente non attribuisce a quest’ultimo alcuna concessione in licenza o riconoscimento di qualsivoglia altro diritto di utilizzo da parte dell’Utente o di terzi dei contenuti della Piattaforma.

14. UTILIZZO DEL SITO WEB

14.1. Nell’utilizzare la Piattaforma, l’Utente, dovrà̀ evitare qualsivoglia utilizzo indebito. In particolare, è vietata l’introduzione di virus, trojan horses, worm, o altri programmi o materiali che possano arrecare danni alla Piattaforma.
14.2. Il Cliente che effettui il login al proprio Account non potrà inviare messaggi, informazioni, dati, testi, software, file grafici o altro materiale che possa considerarsi illecito, dannoso, minaccioso, abusivo, molesto, lesivo, diffamatorio, volgare, osceno, ingiurioso, invasivo della privacy altrui, incitante all’odio razziale, etnico, politico o sia altrimenti riprovevole.
14.3. MB Program® si riserva la facoltà di impedire o interrompere l’accesso alla Piattaforma e all’Account agli Utenti a fronte di violazioni delle disposizioni della presente clausola.

15. ESCLUSIONE DI RESPONSABILITÀ 

15.1. Il Cliente esonera da ogni tipo di responsabilità MB Program® e i suoi sottoposti, affiliati, funzionari, agenti, contitolari del marchio, partner e dipendenti da qualsivoglia rivendicazione o pretesa, senza alcuna limitazione, oneri e spese legali, avanzata da Utenti e da terzi, a causa di o in collegamento con comportamenti colposi quali l’utilizzo o la connessione al servizio, la violazione dei presenti Termini e Condizioni d’uso, la violazione di diritti di terze parti o di leggi da parte dell’Utente e/o dei suoi affiliati, nella misura di legge.

MB Program®, infatti, si limita a fornire agli Utenti l’infrastruttura tecnica e le funzionalità disponibili su questo Sito Web.

MB Program® non ha la funzione di intermediario, moderatore o promotore nelle interazioni, accordi o transazioni tra gli Utenti e declina, pertanto, ogni responsabilità per tali interazioni tra Utenti, e per l’adempimento ad eventuali obbligazioni da parte degli Utenti, i quali accettano tale disposizione.

MB Program®, inoltre, non si assume alcuna responsabilità per quanto riguarda:

• danni o perdite derivanti da interruzioni o malfunzionamenti di questo Sito Web dovuti a cause di forza maggiore, casi fortuiti o eventi imprevisti ed imprevedibili e, in ogni caso, indipendenti dalla volontà e fuori dal controllo di MB Program, quali, a mero titolo esemplificativo, guasti o interruzioni delle linee telefoniche o elettriche, della connessione Internet e/o di altri mezzi di trasmissione, inaccessibilità di siti web, scioperi, calamità naturali, virus e attacchi informatici, interruzioni di fornitura dei prodotti, servizi o applicazioni di terzi;
• eventuali perdite che non siano conseguenza diretta di una violazione dei Termini e Condizioni d’uso da parte di MB Program®.

Il mancato esercizio di diritti di legge o pretese, derivanti da questi Termini e Condizioni d’uso, da parte di MB Program® non costituisce rinuncia agli stessi.

15.2. Qualora la Piattaforma contenga link ad altre pagine o materiali di terzi, tali link saranno forniti esclusivamente a titolo informativo, senza controllo da parte di MB Program sui contenuti o materiali contenuti in tali pagine o siti. Pertanto, MB Program® declina ogni responsabilità nel caso di eventuali danni o perdite derivanti dal loro uso.

16. LEGGE APPLICABILE

16.1. Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono regolate, interpretate ed applicate in base alla legge italiana.

17. FORO COMPETENTE

17.1. Tutte le controversie derivanti dall’applicazione delle presenti Condizioni Generali di Vendita, ivi compresa la violazione, risoluzione o invalidità delle medesime, saranno devolute alla competenza esclusiva del Foro di Milano.

18. MISCELLANEA

18.1. Queste Condizioni sono redatte ed eseguito in lingua italiana.

19. INFORMAZIONI DI CONTATTO

19.1. Il Cliente può rivolgersi in qualsiasi momento al MB Program®, ai seguenti recapiti:

E-mail: info@mbprogram.it

Il cliente norma degli art. 1341 e 1342 c.c., previa lettura delle Condizioni di Vendita, dichiara di approvare espressamente le seguenti disposizioni: Art. 5 (Servizi in abbonamento); Art. 6 (Prezzo); Art. 7 (Accesso); Art. 10 (Recesso); Art. 11 (Responsabilità, garanzie e avvertenze); Art. 12 (Risarcimento danni); Art. 15 (Esclusione di responsabilità); Art. 16 (Legge applicabile); Art. 17 (Foro Competente).